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“办电过程中有没有乱收费行为？服务态度怎么样？……”5月22日，国网卫辉市供电公司纪检人员在营销部人员的陪同下来到新乡市和谐饲料机械制造有限公司开展走访活动，了解电力惠企政策和优质服务落实情况。这是该公司纪检监督部门提升供电服务质效，助推优化电力营商环境的一项举措。

据介绍，今年以来，该公司为实现优化营商环境获得电力指标在全省县级供电企业排名进入前十的目标，以“纪检+服务”的工作模式，主动作为，靠前监督，助推群众电力获得感不断向好。该公司纪委人员联合营销部管理人员通过“明察+暗访”的方式围绕供电服务人员服务态度、惠企利企政策落实及“小微权力”等方面，全方位、全流程强化监督检查。

下一步，该公司纪委将持续发挥“监督的再监督”作用，在办电流程上做“减法”、在供电服务上做“加法”，真正打通服务企业和群众的“最后一公里”，用更加优质、高效的服务助力企业发展，着力营造惠民利企的良好用电环境。