(资料图片仅供参考)
投资银行高盛(Goldman Sachs)的研究报告显示,近期兴起的生成式人工智能(Generative AI)将威胁全球3亿份全职工作,但专家同时表示,民众与其消极抗拒不如主动适应,在与AI共存的前提下改善效率,相信这种技术也会带来美好未来。
综合《华尔街日报》和CNN报道,在《华尔街日报》主办的工作峰会上,不少专家纷纷表示,白领和专业领域将因AI而出现“快速转变”,职场的最大挑战不是人类而是人工智能。其中宾夕法尼亚大学和OpenAI公司的研究均显示,大多数岗位都会在某种程度上受到影响。
高盛的报告也有类似结论,分析师表示AI将为劳动市场带来“重大困扰”,全球主要经济体会有3亿份全职工作“自动化”,其中律师和行政支援人员尤其是高危族群,其中在美国和欧元区,1/4职位可能自动化,另外2/3的岗位将引进AI。
但报告同时预料,对于美国大约63%的上班族而言,日常工作中只有不到一半可由AI完成,相关人士仍可保住饭碗,甚至能腾出时间增加效率,另外30%从事体力或户外工作的人则不受影响,冲击较大的人约占7%,至少一半工作可由AI完成。
高盛的研究团队估计,生成式AI广泛使用后,可令美国的劳动生产力在未来10年间,每年提高约1.5个百分点;一旦全球半数企业采用这种技术,可望带动全球生产总值(GDP)在10年间每年提升7%,短期而言人工智能的影响较为负面,但长远则会带来正面影响。
不少出席工作峰会的企业高层人员表示,大众需要转变思维,不应将生成式AI等技术视为威胁,相反应藉此增强自己的优势。沃尔玛的首席人事主管莫里斯(Donna Morris)预言,AI可以提高所有企业的运营水平,为很多职业带来巨大机会,让人们从事“更加振奋的工作”。
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